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Q: Quanto tempo demora a preparar a encomenda?

Se comprares num dia útil até às 13h, a encomenda é preparada nesse mesmo dia. Depois dessa hora, ao fim de semana ou num feriado, segue no dia útil seguinte.Há exceções, e nesses casos dizemos sempre: se faltar stock ou for preciso confirmar alguma coisa contigo, avisamos antes de a encomenda sair.

Q: Posso trocar ou devolver um produto?

Podes, desde que o produto venha na embalagem original, por usar e com o selo de plástico intacto.Enviamos tudo selado com plástico retrátil. É isso que te garante que ninguém lhe tocou antes de ti.Por higiene e segurança não aceitamos devoluções de produtos abertos ou sem selo. Depois de abertos, não há forma de garantir o que está lá dentro.Se algum chegar com defeito ou trocado, fala connosco. Isso resolve-se sempre.

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from 4371 reviews

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LUCIANA PENHA

09/18/2026

Real Natura Pro-Cachos Definidos Liberado Creme de Pentear 1L

Ótimo
Amei!

LUCIANA PENHA

09/18/2026

Salon Line Creme Relaxante Óleo de Coco e Óleo de Avelã 200gr

Excelente produto, faz uma ótima finalização

Anônimo

09/18/2026

Skala Fruitastic Morango Creme de Tratamento & Leave-in 1000g

E muito bom e tem um cheiro muito bom este e o meu favorito

Anônimo

09/18/2026

Salon Line SOS Cachos Mix De Óleos Máscara 2 Em 1 1KG

E muito bom

Anônimo

09/18/2026

Salon Line Definição Extraordinária Creme Para Pentear 1kg

E muito bom deixa os caracóis bonitos

Anônimo

09/18/2026

Novex Meus Cachos Manteiga Capilar Hidratação para Caracóis 500g

Deixou meu cabelo mais bonito e com menos frizz na primeira aplicação

Júlia Lopes dos Passos

09/16/2026

Widi Cara PhytoManga Máscara Nutritiva 300g

Gosto de comprar nesse espaço porque a facilidade de atendimento direto e muito prático e elas resolvem o seu problema naquilo que precisas além da entrega ser rápido

Joseane Nascimento

09/16/2026

Atende no que e preciso

Joseane Nascimento

09/16/2026

Paixão Óleo Corporal Tentadora ameixa Rubi 200 ml

Alcançou o objetivo

Joseane Nascimento

09/16/2026

Os produtos são muito bons

Ângela Cabrita

09/16/2026

Adorei

Ângela Cabrita

09/16/2026

Dona Flora Meus Cachos Ativador de Cachos Definição & Hidratação 1kg

Adorei

Ângela Cabrita

09/16/2026

Dona Flora Meus Cachos Máscara Capilar Definição & Hidratação 1kg

Amei ver o cabelo da minha filha com estes produtos

Ângela Cabrita

09/16/2026

Dona Flora Meus Cachos Shampoo Definição & Hidratação 1L

Já sou cliente á uns anos e tem sido tudo estrelas. As encomendas chegam na data prevista e tudo sempre muito bem embalado/protegido

Bruna Sanches

09/16/2026

O que os clientes acham da loja

A loja oferece entrega rápida com produtos bem embalados a preços competitivos. Os clientes elogiam a variedade de produtos de qualidade para o cuidado do cabelo, o excelente atendimento ao cliente e a equipe prestativa. Muitos relatam resultados efetivos com ...

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Quanto tempo demora a preparar a encomenda?

Se comprares num dia útil até às 13h, a encomenda é preparada nesse mesmo dia. Depois dessa hora, ao fim de semana ou num feriado, segue no dia útil seguinte.

Há exceções, e nesses casos dizemos sempre: se faltar stock ou for preciso confirmar alguma coisa contigo, avisamos antes de a encomenda sair.

Quanto tempo demora a chegar?

Depende do destino, e a contagem começa quando a encomenda sai daqui.

Portugal Continental: 24 a 72 horas úteis.
Europa, por DHL Parcel: 3 a 9 dias úteis.
Suíça e Reino Unido, por DHL Express: 1 a 2 dias úteis.

A DPD entrega só em Portugal e Espanha, dentro do prazo de cada país. Assim que a encomenda sai, recebes o código de seguimento por email.

Posso trocar ou devolver um produto?

Podes, desde que o produto venha na embalagem original, por usar e com o selo de plástico intacto.

Enviamos tudo selado com plástico retrátil. É isso que te garante que ninguém lhe tocou antes de ti.

Por higiene e segurança não aceitamos devoluções de produtos abertos ou sem selo. Depois de abertos, não há forma de garantir o que está lá dentro.

Se algum chegar com defeito ou trocado, fala connosco. Isso resolve-se sempre.

Os produtos são originais?

São. Compramos só a marcas oficiais e a distribuidores autorizados, e tudo o que vendemos é novo, selado e original.

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Começámos em casa, em 2022

Nasceu de uma coisa simples: encomendar cosmética online em Portugal demorava demasiado e ninguém dizia nada a quem estava à espera. Começámos pequenos, a despachar de casa. Em 2023 mudámos para armazém próprio na Margem Sul e, depois disso, abrimos três lojas, em Amora, Azeitão e Samora Correia.

Hoje vendemos marcas brasileiras e profissionais para cabelo, corpo e coloração, com 4,9 de reputação no Google e mais de 10 000 clientes servidos. Chega em 24 a 72 h no Continente, e enviamos para toda a Europa. Se tiveres dúvidas sobre o que serve para o teu cabelo, pergunta. Respondemos como respondemos ao balcão.