Ilha dos Cosméticos | Cosméticos e Cuidado Capilar

Q: Quanto tempo demora a preparar a encomenda?

Se comprares num dia útil até às 13h, a encomenda é preparada nesse mesmo dia. Depois dessa hora, ao fim de semana ou num feriado, segue no dia útil seguinte.Há exceções, e nesses casos dizemos sempre: se faltar stock ou for preciso confirmar alguma coisa contigo, avisamos antes de a encomenda sair.

Q: Posso trocar ou devolver um produto?

Podes, desde que o produto venha na embalagem original, por usar e com o selo de plástico intacto.Enviamos tudo selado com plástico retrátil. É isso que te garante que ninguém lhe tocou antes de ti.Por higiene e segurança não aceitamos devoluções de produtos abertos ou sem selo. Depois de abertos, não há forma de garantir o que está lá dentro.Se algum chegar com defeito ou trocado, fala connosco. Isso resolve-se sempre.

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Let customers speak for us

from 4139 reviews

A loja tem uma grande variedade de produtos, desde produtos cosméticos e capilares até produtos de mercearia e produtos brasileiros, o que é simplesmente incrível! É muito bom encontrar produtos de qualidade e poder matar um pouco da saudade dos sabores e marcas do Brasil. 🇧🇷❤️

Lecymara Gonçalves

08/29/2026

Muito rápido o serviço!

Ines Costa

08/28/2026

Super cuidadosos, entrega rápida e os produtos veem muito bem acondicionados. Serei cliente fixa com toda a certeza.

Paula Nunes

08/28/2026

Adorei, o cabelo fica super macio e hidratado. Vou comprar novamente e recomendo

Paula Nunes

08/28/2026

Lola Morte Súbita Shampoo Hidratante 250ml

Adorei, o cabelo fica super macio e hidratado. Vou comprar novamente e recomendo

Paula Nunes

08/28/2026

Lola Morte Súbita Máscara Super Hidratante 450g

Adorei, o cabelo fica super macio e hidratado. Vou comprar novamente e recomendo.

Paula Nunes

08/28/2026

Lola Morte Súbita Condicionador Hidratante 250ml

Funcionárias muito simpáticas. Grande variedade de produtos.

Rita Sequeira

08/28/2026

A cor é linda.

Rita Sequeira

08/28/2026

Andreia Gel Polish Verniz Gel LED UV 10,5ml

É muito resistente.

Rita Sequeira

08/28/2026

Andreia Fiber Base Base de Verniz Gel com Fibras 10,5ml

Incrível

Celeste Morgado

08/27/2026

Gota Dourada Cabelos com Escova Máscara 1kg

Maravilhoso

Celeste Morgado

08/27/2026

Haskell Cavalo Forte Hidra Pack Shampoo 500ml e Condicionador 300ml

Adorei ficou muito em conta, em vez de pagar um absurdo por apenas um produto pagei por muito menos e a qualidade excelente

Jéssica Neves

08/27/2026

Muito boa, bem parecida à mascara morte súbita moas com outra pegada mais para o lado de crescimento em vez de hidratação

Anônimo

08/27/2026

Lola Rapunzel Máscara Fortificante Anti-Queda 30g

Muito bom por enquanto está a fazer o que promete, menos queda e mais fios novos

Anônimo

08/27/2026

Lola Rapunzel Shampoo Rejuvenescedor Anti-Queda 250ml

Muito bom, ao contrario dos outros champôs normais ele não deixa aquele aspero no cabelo fica mais macio mesmo sendo amaciador

Anônimo

08/27/2026

O que os clientes acham da loja

A loja oferece entrega rápida com produtos bem embalados. Os clientes elogiam o serviço profissional, o envio rápido, os preços competitivos e a variedade de produtos. Os produtos para o cuidado do cabelo recebem principalmente feedback positivo em termos de q...

Gerado por IA a partir das avaliações dos clientes.

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Fala connosco antes de comprar. Preferimos isso a uma devolução.

WhatsApp A forma mais rápida. Respondemos em minutos. As nossas lojas Azeitão, Amora e Samora Correia. Vê moradas e horários. Email geral@ilhadoscosmeticos.pt

Quanto tempo demora a preparar a encomenda?

Se comprares num dia útil até às 13h, a encomenda é preparada nesse mesmo dia. Depois dessa hora, ao fim de semana ou num feriado, segue no dia útil seguinte.

Há exceções, e nesses casos dizemos sempre: se faltar stock ou for preciso confirmar alguma coisa contigo, avisamos antes de a encomenda sair.

Quanto tempo demora a chegar?

Depende do destino, e a contagem começa quando a encomenda sai daqui.

Portugal Continental: 24 a 48 horas úteis.
Europa por DHL Express: 24 a 72 horas úteis.
Europa por DPD: 5 a 7 dias úteis.

Assim que sai, recebes o código de seguimento por email.

Posso trocar ou devolver um produto?

Podes, desde que o produto venha na embalagem original, por usar e com o selo de plástico intacto.

Enviamos tudo selado com plástico retrátil. É isso que te garante que ninguém lhe tocou antes de ti.

Por higiene e segurança não aceitamos devoluções de produtos abertos ou sem selo. Depois de abertos, não há forma de garantir o que está lá dentro.

Se algum chegar com defeito ou trocado, fala connosco. Isso resolve-se sempre.

Os produtos são originais?

São. Compramos só a marcas oficiais e a distribuidores autorizados, e tudo o que vendemos é novo, selado e original.

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Começámos em casa, em 2022

Nasceu de uma coisa simples: encomendar cosmética online em Portugal demorava demasiado e ninguém dizia nada a quem estava à espera. Começámos pequenos, a despachar de casa. Em 2023 mudámos para armazém próprio na Margem Sul e, depois disso, abrimos três lojas, em Amora, Azeitão e Samora Correia.

Hoje vendemos marcas brasileiras e profissionais para cabelo, corpo e coloração, com 4,9 de reputação no Google e mais de 10 000 clientes servidos. Chega em 24 a 48 h no Continente, e enviamos para toda a Europa. Se tiveres dúvidas sobre o que serve para o teu cabelo, pergunta. Respondemos como respondemos ao balcão.